Um especialista foi chamado para solucionar um problema com um computador de grande porte e altamente complexo de uma Empresa. O computador valia 12 milhões de reais e estava sem funcionar. Sentado em frente ao monitor, o especialista pressionou algumas teclas, balançou a cabeça, murmurou algo para si mesmo e desligou o computador. Tirou uma chave de fenda de seu bolso e deu volta e meia em um minúsculo parafuso. Então ligou o computador e verificou que tudo estava funcionando perfeitamente. O presidente da Empresa se mostrou surpreendido e ofereceu pagar a conta no mesmo instante. - Quanto lhe devo? -perguntou. - São mil reais, por favor. - Mil reais? Mil reais por alguns minutos de trabalho? Mil reais por apertar um parafuso? Eu sei que meu computador vale 12 milhões de reais, mas mil reais é um valor absurdo! -Pagarei somente se receber uma nota fiscal com todos os detalhes que justifiquem tal valor. O especialista concordou com a cabeça e saiu. Na manhã seguinte, o presidente recebeu a nota fiscal, leu com cuidado, balançou a cabeça e saiu para pagá-la no mesmo instante sem reclamar. A nota fiscal dizia: Serviços prestados: Apertar um parafuso...................... Saber qual parafuso apertar..........999 reais Total.........................
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